Avouons-le, le social selling est un enfant des médias sociaux et des changements de comportement qui ont résulté de l’accès facile à l’information sur l’Internet. À un niveau très réel, les vendeurs efficaces ont adopté les comportements fondamentaux qui font de leur journée au travail un jour efficace : ils profilent leurs suspects sur Google avant de les appeler, ils se connectent sur LinkedIN avant la rencontre, et restent en contact durant le processus de vente via plusieurs canaux de communication.
Alors, pourquoi ne pourraient-ils pas tout simplement passer maître en social selling ? Eh bien – pensez à ce que vos représentants font – tout est question de l’utilisation des informations disponibles pour rendre leur travail plus facile. Vos suspects, prospects et clients font la même chose, dans la perspective de diminuer leur charge de travail et de répondre à leurs besoins.
Le social selling est là pour leur rendre le voyage plus facile - sans surcharger votre équipe de vente avec beaucoup d’activités improductives. Ce que vous devez savoir pour conduire une décision sur la mise en œuvre du social selling ? Un couple de statistiques provenant des deux dernières années…
Alors, à la mode ou pas, il est temps de se mettre au social selling !